Коды ошибок стиральных машин Аристон: как определить причину неисправности, пошаговая инструкция

Стиральная машина, как и любой другой механизм, способен выходить из строя и давать сбои во время работы. В старых моделях определить и устранить проблему мог только специалист, но современные устройства оснащены опциями, которые выдают ошибку с помощью специальных индикаторов. Они во всех современных приборах, включая популярные среди потребителей машины компании Аристон. Что означают коды ошибок стиральных Аристон и как самостоятельно справиться с проблемой?

Как определить код поломки – пошаговая инструкция

В машинах с монитором причина неисправности отражается на нем в виде буквенно-цифрового кода. В старых моделях ее выявляют по свечению индикаторов (режимы стирки, блокировка люка и т.д.). Для каждой ошибки разработана комбинация с зашифрованным цифровым значением. Чтобы выявить причину неисправности, нужно выполнить следующие действия:

Шаг 1. Определить модель бытовой техники (посмотреть на корпусе или в инструкции по применению).

Шаг 2. Запомнить, какие индикаторы светились во время поломки.

Шаг 3. Определить цифровой код неисправности, сверившись с таблицей в инструкции или на сайте производителя.

Шаг 4. Свериться с таблицей и устранить причину ошибки, если это возможно.

Каждый режим стирки на передней панели машины соответствуют цифрам – 1, 2, 4, 8, 12, 16. Если светятся индикаторы, которые отвечают цифровым значениям 1 и 2, нужно искать ошибку под номером F03 или F3. Не стоит забывать, что далеко не все поломки поддаются самостоятельному устранению – иногда лучше обратиться в сервисный центр.

Внимание! В разных моделях индикаторы, обозначающие ошибки, иногда находятся в разных местах. Так, у стиральных машин Aqualtis о сбоях сигнализируют не режимы стирки, а температурные индикаторы.

Таблица 1. Типовые коды неисправностей машин бренда Аристон.

Видео – Все коды ошибок + индикация ошибок без дисплея

Как устранить неисправность

С некоторыми проблемами стиральных машин можно справиться самостоятельно, но это не всегда решает ее надолго. Универсальный способ устранить поломку – отключить устройство от сети, выждать несколько минут и включить снова. Он помогает при случайных сбоях модулей, которые возможны в любых моделях машин. Если один и тот же код появляется на панели впервые, лучше обратиться в сервисный центр, иначе прибор может полностью выйти из строя.

Ошибка F01

Если поломка под этим обозначением появилась впервые, рекомендуется выполнить следующие действия:

• заменить шнур, вилку или удлинитель, через который устройство подключено к сети;
• проверить контакты на участке от двигателя до платы управления (если один из них отошел, нужно вернуть его на место).

Неисправность F01 может появляться, если машина эксплуатируется при ненадлежащих условиях – высокой влажности или низком напряжении (менее 200 вольт).

Важно! Если неисправность под кодом F01 появляется постоянно, проблему следует решать в сервисном центре – ситуация говорит о серьезной поломке цепи мотора. Даже если машина начинает работать после устранения неисправности, долго в таком режиме она не протянет.

Ошибка F02

Проблема может появиться во время любого режима стирки, обычно вначале программы. Прибор набирает воду, а потом, когда барабан безуспешно пытается прокрутить белье, раздаются характерные звуки, и он останавливается.

Первый способ устранить неисправность – разобрать машину и осмотреть ее на наличие мелких предметов, которые заблокировали движение барабана. Если детали свободны, проверить плотность контактов, идущих от платы управления до мотора, а также крепления магнита. Когда подобные меры не дают результата, следует обратиться в сервисный центр для замены тахогенератора, барабана или отдельных его частей.

Узнайте, как снять резинку с барабана стиральной машины своими руками, в специальной статье на нашем портале.

Цены на различные виды манжет люка для стиральных машин

Ошибка F03

Обозначение F03 появляется через несколько минут после запуска программы стирки – машина отказывается функционировать, не набирает воду или сразу же сливает ее. Иногда неприятность возникает тогда, когда должен включиться подогрев воды (через 10-20 минут после начала цикла). Вариант решения – протестировать электрические контакты, исходящие от модуля управления и датчика NTC. Если это не помогло, технике требуется замена датчика температуры, восстановление проводки или блока управления, иногда перепрограммирование микросхемы памяти.

Ошибка F04

Код появляется вскоре после запуска программы – машина начинает работу, после чего вода уходит, а на панели высвечивается соответствующий сигнал. Причина – сбои работы механизма, отображающего уровень жидкости в баке (прессостата), который постоянно находится на отметке «Пустой бак». Прибор делает попытки набрать воду, но сразу же после этого запускается сливной механизм. Для устранения неисправности следует проверить прилегание контактов на участке от датчика до модуля управления. Для остальных случаях требуется замена отдельных деталей – прессостата, электронного контроллела, проводки.

Ошибка F05

Индикатор начинает гореть через некоторое время после запуска программы стирки – вода не уходит, а машина выдает звуки, напоминающие гудение или треск. Попытки принудительно запустить слив не дают результата – дисплей или передняя панель выдают ту же ошибку. Распространенная причина поломки F05 – засор сливного шланга или фильтра, из-за чего они не могут нормально работать. Необходимо слить воду вручную или через запасной шланг (порядок действий указан в инструкции производителя), после чего прочистить элементы вручную и снова запустить машину. Кроме того, проблема может заключаться в засоре сифона или канализации, иногда причиной служит загрязнение или поломка патрубка, помпы, неисправности прессостата и модуля управления.

Внимание! Устранять засоры нужно аккуратно, чтобы не устроить потоп и не залить соседей. После слива воды в барабане всегда остается вода, поэтому под машину лучше подложить тряпку или подставить широкую емкость.

Видео – Наглядный разбор ошибки F05

Ошибка F06

Обычно машина определяет подобную неисправность в начале или при завершении цикла, но иногда может выдавать ее при полоскании, отжиме и т.д. Для начала рекомендуется проверить люк (дверцу) – его нужно закрыть плотно, до характерного щелчка. Если дверца закрывается нормально, необходимо протестировать контакты, идущие от механизма блокировки люка до модуля управления. Перечисленные неполадки отсутствуют – следует вызвать мастера, заменить устройство блокировки дверцы, ее замок, устранить неисправности платы.

Ошибка F07

Код неисправности связан с подачей воды – высвечивается вначале программы, когда прибор пытается набрать воду, или перед полосканием. Иногда он высвечивается только во время выполнения циклов с горячей водой, а при стирке на низких температурах машина работает нормально. Для устранения неисправности следует проверить плотность контактов от элементов нагрева и датчика уровня до модуля управления. Кроме того, причина сбоя может заключаться в следующем:

• нерабочий ТЭН или блок управления;
• выход из строя индикатора уровня воды (прессостата);
• повреждение проводки.

В подобных случаях машине требуется замена поврежденных элементов.

Цены на ТЭН для стиральной машины

Ошибка F08

Проблема возникает на разных стадиях цикла, обычно через некоторое время после нажатия кнопки «Старт». Она связана с нагревом воды – из-за неисправностей и сбоев механизма он постоянно включен, или машина получает ошибочный сигнал о его работе. Если это происходит при пустом баке, прибор не может продолжить работу и выбрасывает ошибку. Иногда причина заключается в отошедшем контакте на участках, исходящих от ТЭНа и датчика уровня воды. В остальных случаях машине требуется ремонт – замена нагревательных элементов, термодатчика, платы управления.

Для справки! Чаще всего контакты на стиральных машинах Аристон отходят после недавней транспортировки прибора или неправильной эксплуатации. Если машина стоит на неровной поверхности или некачественно закреплена, корпус может двигаться во время работы механизма, что приводит к отхождению контактов и возникновению соответствующих ошибок.

Ошибка F09

Распространенная причина неисправности – перепады и напряжения, особенно если датчик начинает светиться сразу после нажатия кнопки «Старт». Также ее появление возможно при отхождении контактных разъемах на блоках, которые следует проверить и при отхождении вернуть на место. При серьезных поломках требуется перепрограммирование памяти, замена процессора, контроллера, контактов.

Ошибка F10

Обозначение проблемы появляется на любых стадиях программы и связано с неправильной работой индикатора уровня жидкости – машина не способна определить, пустой бак или полный, из-за чего сливает воду и отказывается стирать. Она возникает при неправильном подключении устройства к канализации, маленьком напоре воды, нарушении плотности контактов на участке от блока управления до датчика уровня жидкости. Более серьезные причины – поломки термостата, платы управления, повреждения проводки.

Ошибка F11

Неисправность возникает перед сливом воды или отжимом, на этапах стирки или полоскания. Она означает некорректное функционирование сливного насоса – связь с ним утеряна и правильное функционирование механизма невозможна. Необходима проверка контактов, идущих от электронного контроллера до сливного насоса, при серьезных поломках – замена помпы, управляющей платы, пресостата, контактов, электропроводки.

Ошибка F12

Появление кода сопровождается сбоями набора воды – залив не происходит, жидкость набирается рывками, после чего машина останавливается. Попытки включить прибор безрезультатны, так как связь между модулем индикации и электронным контролером утрачена, а нормальная стирка невозможна. Если проверка контактов на этом участке не дают результата, нужно заменить неисправные запчасти или контакты соединительной цепи.

Ошибка F13 (только для машин с функцией сушки белья)

Данную неисправность можно устранить своими силами, только в случае с плохим контактом, либо при сбое платы управления. В остальных случаях, потребуется помощь специалиста.

Для справки! Ошибка F13 присутствует только в машинках с функцией сушки при поломках датчика температуры, нарушении контакта, сбоях прошивки памяти, повреждениях контактов.

Ошибка F14

Машина определяет код 14 сразу после включения программы стирки или при попытке запустить режим сушки. Он означает неисправности нагревательного элемента прибора или его цепи. Чаще всего причина кроется в поломке или перегорании ТЭНа, сбоях прошивки или блока управления, повреждениях электропроводки.

Ошибка F15

При работе стандартных моделей проблема появляется сразу после включения программы, в машинах с функции сушки – при попытке включения. Она связана с повреждениями цепи нагрева, и сигнализирует о серьезных неисправностях, требующих обращения в сервисный центр. К ним относятся неисправности платы управления, нагревательного элемента, отдельных участков электропроводки.

Ошибка F16

Подобная неисправность, которую мастера называют ошибкой парковки барабана, возникает только для приборов с вертикальной загрузкой. Она высвечивается через несколько минут после включения программы или в середине цикла. Это происходит при самопроизвольном открытии створок барабана, отхождении или ослаблении контактов на участке от модуля управления до датчика парковки, а также при поломках деталей, требующих замены.

Узнайте, как снять подшипник с барабана стиральной машины Занусси, а также ознакомьтесь с инструкцией, в специальной статье на нашем портале.

Ошибка F17

Обычно код ошибки определяется в начале или конце стирки, реже – в середине цикла. Второе ее обозначение – слово DOOR, что означает «Дверь». Чтобы устранить поломку, рекомендуется проверить следующие детали:

• неплотное закрытие дверцы (при закрытии не было характерного щелчка);
• низкое напряжение;
• попадание мусора или инородных предметов в отверстие для язычка люка, из-за чего он не может плотно закрыться;
• ослабление крепежа петель дверцы;
• отхождение контактных соединений на участке от блока управления до механизма блокировки дверцы.

Перечисленные неисправности можно устранить самостоятельно, но если действия не дали результата, необходимо обратиться в сервисный центр, где мастера заменят поврежденные детали.

Внимание! Наиболее серьезные и дорогостоящие поломки стиральной машины – неисправности ТЭНа и блока управления. Чтобы исключить подобные неприятности и связанные с ними затраты, нужно регулярно чистить внутренние детали прибора и соблюдать правила эксплуатации.

Ошибка F18

Этот код ошибки присутствует в моделях, оснащенных асинхронным двигателем – в машинах с коллекторным мотором она отсутствует. Чаще всего неисправность требует серьезного ремонта, так как связана с поломками блока управления – если выключение прибора из сети и повторное включение не дало результата, необходима помощь мастера.

Ошибка Н20

Неисправности подачи воды, которые обозначаются ошибкой Н20, выглядят следующим образом:

• вода не набирается;
• количество недостаточно для стирки;
• машина заливает слишком много жидкости;
• вода постоянно заливается и сливается снова.

Устранить поломку можно самостоятельно. Для этого необходимо проверить запорный кран подачи воды (он должен быть откручен на полную) и напор водопровода – иногда машина оказывается набирать воду из-за его ослабления. Подобная неисправность возникает при неправильном подключении устройства к канализации (шланг расположен ниже бака) или при засорении фильтра заливного клапана. При отсутствии подобных проблем машине требуется замена пресостата, заливного клапана, компонентов электронного контроллера.

Если у вас дома слабый напор воды, это может навредить стиральной машинке. Советуем дополнительно ознакомиться со статьей на тему – Как увеличить напор воды в квартире своими руками.

Любая ошибка, которая появилась на панели стиральной машины, свидетельствует о проблемах в работе механизма. Если индикаторы высвечиваются регулярно, не стоит тянуть с ремонтом, иначе бытовая техника может выйти из строя.

Цены на популярные модели стиральных машин